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年龄验证常见问题解答

此贴将用于回答有关 VRChat 即将推出的年龄验证系统的一些最常见问题。

如果您不知道,请先观看此视频:

如果您有任何想要回答的问题,请在此帖子中发布,我们将定期更新常见问题解答,提供对反应最热烈的问题的答案。

可能有些问题我们还没有答案,所以如果我们未能解决您的问题,请不要气馁!

:警告:请注意,我们将从此帖子中删除离题的帖子。此帖子的帖子应该是我们在常见问题解答中回答的问题。请不要试图为我们回答问题!

任何反馈、系统更改请求或附加功能请求都应向反馈板提出。我们将删除帖子,并要求将其发布到反馈板。

您无需在此处发布您已创建的反馈帖子。


更改日志
  • 太平洋时间 2024-12-03 下午 3:20 - 添加了“截至 2024 年 12 月 3 日的新增内容”部分,添加了 27 个新的常见问题解答。
  • 太平洋时间 2024 年 12 月 2 日晚上 8 点 - 修改了“谁持有我的数据,他们如何处理我的数据”的答案中关于 VRChat 如何使用您的出生日期的语言。
  • 2024-12-02 - 初始帖子

什么是年龄验证?

Age Verification 是一个允许用户通过一个过程来验证他们的年龄的系统。用户验证其年龄后,他们可以选择显示显示“已验证年龄”或“已验证 18+”的徽章(前提是他们已年满 18 岁)。他们还可以选择根本不显示徽章。可以随时更改此徽章的可见性。

然后,群组实例创建者可以将其实例锁定给经过验证的 18+ 用户,从而创建一个仅限成人的空间。您的徽章在您的个人资料中的可见性不会影响您访问这些实例的能力。

在以后的更新中,验证功能可能还会与我们的内容门控系统一起使用,以防止未经验证的用户或已验证但未满 18 周岁的用户看到某些内容。

VRChat 使用哪家公司进行年龄验证?

我们正在与 ID 验证公司 Persona 合作。他们以与 Roblox、Reddit、Coursera、OpenAI、Instacart、Square、Lime 等客户合作而闻名。

Persona 有一个有助于阅读的隐私常见问题解答和一个解决 CCPA 要求的 CCPA 修正案

Persona 的总部在哪里?

在旧金山,是的,这不是我们在视频中所说的。我们犯了一个错误,对此感到抱歉。

我需要提交什么来验证我的年龄?

您需要提交身份证照片和自拍照。

您必须向 Persona 提交未编辑的 ID 吗?

是的,您必须将未编辑的完整 ID 发送到 Persona。混淆、屏蔽、模糊处理或以其他方式从您的 ID 中删除信息将导致验证失败。

此外,他们可能需要进行“活体检查”,其中包括自拍。这样做是为了确保验证者是拥有 ID 的人,并且您是真实的人,而不仅仅是生成 ID 或从父母那里获取 ID 的人。

年龄验证是强制性的吗?

不,不是。您可以在不验证您的年龄的情况下使用 VRChat。

年龄验证有什么好处?

  1. 访问 Age Verified 实例访问需要年龄验证的实例
  2. 获得 Age Verified 徽章,获得年龄验证徽章,包括“Verified 18+”徽章(如果您年满 18 岁)
  3. 可能在未来:与 Content Gating 系统集成与内容限制系统集成

我可以使用相同的 ID 来验证多个帐户吗?

目前,不可以,您无法使用同一 ID 验证多个账户。一旦 ID 用于验证一个 VRChat 账户,它就不能用于验证其他账户 (alt)。

我们相信,将 ID 锁定到单个账户的好处大大大于成本。总结一下:

  1. 提高 Age Verified 帐户的可信度
  2. 大大降低欺诈和滥用的可能性
  3. 减少恶意用户对 Age Verified 实例的访问
  4. 提高帐户价值,从而阻止恶意行为
  5. 降低实施、维护和复杂性

我们一直在与小组负责人交谈,我们了解到此限制会导致问题的几种情况,尤其是使用帐户进行日志记录、相机等。我们正在与他们合作,尝试解决此问题。

在您维护已验证帐户时,某些数据必须与 Persona 一起存储,以便我们知道 ID 是否已被使用。

Persona 是否受 GDPR 约束?

是的,它是。任何在欧盟内处理用户数据的公司或组织都必须遵守 GDPR,即使他们不在欧盟(GDPR 第 3 条)。

违反这些规定的公司将面临罚款,不支付这些罚款意味着其他重大处罚。

Persona 还受 CCPA(加利福尼亚州的数据隐私法)的约束,该法类似于 GDPR 和其他适用的州隐私法。目前,美国其他 19 个州也采用了类似的法规。

我们已与 Persona 签订了 DPA(数据处理附录),该附录在合同上要求 Persona 遵守 GDPR、CCPA 和所有其他适用的隐私法。

如果我不住在欧盟或加利福尼亚怎么办?

我们与 Persona 的 DPA 要求他们遵守所有适用的数据保护法律,为我们的用户提供最高级别的适用监管保护。

即使您不居住在欧盟、加利福尼亚州或其他拥有全面数据隐私立法的司法管辖区,您的数据也将受益于 DPA。我们与 Persona 签订的 DPA 要求他们负责任地处理所有个人信息,无论他们身在何处。

此外,无论您身在何处,都将尽可能尊重“被遗忘权”等请求。

您如何确保未成年人无法绕过年龄验证?

Persona 采用检查来有效防止验证过程中的虚假陈述。

但是,没有一个过程是万无一失的。因此,我们的信任与安全团队将分析报告,并在怀疑验证造假时进行跟进。

虽然这个过程并不完美,但它比任何其他方法都有效得多

是否可以从 VRChat/Persona 服务器中删除我的 ID 信息?

是的!您可以随时联系我们的支持团队或 Persona 的团队以删除您的信息。

如果您要求我们从 VRChat 服务器中删除您的所有信息,这可能会影响您的验证状态或您的帐户可能无法使用。

我的数据会保留多长时间?

只要我们需要,VRChat 就会保留您的出生日期,以便为您提供对平台的访问权限并执行我们的服务条款。由于必须提供您的出生日期才能同意我们的服务条款以及进行年龄验证,因此只要您的帐户有效或直到您请求删除您的帐户或信息,您的出生日期就会被保留。

Persona 将在为 VRChat 提供 Age Verification 所需的时间内保留您的提供年龄验证所需的时间内保留您的 ID 数据。Persona 在与 VRChat 的合同终止后有法律义务删除个人信息。

我可以要求删除我的数据吗?

您可以随时要求 VRChat 删除您的验证数据。这将导致您的帐户无法使用,直到您再次同意我们的服务条款并提供出生日期。它还将撤销您的 Age Verified 状态,它还将撤销您的年龄验证状态,直到您再次验证。

您也可以随时要求 Persona 删除您的 ID 数据。这不会影响您的年龄验证状态。

谁持有我的数据,他们如何处理这些数据?

VRChat

如果您已注册帐户并成功登录 VRChat,则您已经向我们提供了您的出生日期。首次注册使用该平台时,需要输入您的出生日期才能同意服务条款。

通过年龄验证将验证您的出生日期,允许访问年龄验证实例(假设您已年满 18 岁),并颁发年龄验证徽章和 18+ 年龄验证徽章。我们将继续使用出生日期数据,以确保遵守 COPPA 和其他法律规定的服务条款中的年龄要求,并用于我们隐私政策中所述的内部分析目的。

VRChat 不会从 Persona 接收除用户出生日期以外的个人信息,由 Persona 的安全策略强制执行。所有其他信息都与 VRChat 隔离。

您可以查看我们的隐私政策和美国各州数据隐私法披露,其中披露了我们如何收集、处理、共享和存储您的数据。

Persona

Persona 包含验证您的 ID 所需的信息。

Persona 还存储面部扫描。他们的隐私政策概述了他们收集的数据类型以及他们如何使用这些数据。

Persona 仅接收我们专门为验证目的生成的唯一 ID。除非您可以访问 Persona 的内部数据库和 VRChat 的内部数据库(没有人可以访问),否则此 ID 无法与 VRChat 帐户关联。有关 VRChat 用户的所有其他信息都与角色隔离开来。

只要不影响我们的年龄验证计划的有效性,VRChat 将尽可能减少保留的数据量和保留时间。

Persona 将如何使用我的数据?

Persona 有义务仅使用您的数据为 VRChat 提供身份验证服务,并明确禁止出售或共享用于其他目的。

我对 Persona 作为提供商不满意。

我们相信 Persona 是我们最好的供应商。

我们一直在评估合作伙伴的性能、安全性和声誉,如果我们需要改变,我们会做出改变。

我希望看到这个系统的变化。

我们计划根据社区的反馈迭代我们的 Age Verification 系统。我们计划根据社区的反馈迭代我们的年龄验证系统。

如果您想表达您的意见、提供反馈或表达疑虑,请在此处访问我们的反馈页面。我们专门为 Age Verification 创建了一个图板。


自 2024 年 12 月 3 日起新增

如果使用 Persona 删除我的个人信息不会影响我的 Age Verification 状态,删除我的个人信息不会影响我的年龄验证状态,为什么不能立即自动删除它?

提问者 @lackofbindings, @ayymang, @Orion, @Fairplex, @Smash-ter, @SylviaCrisp

Persona 会保留您的数据,以防止多个帐户使用相同的 ID。

但是,您可以在认为合适时通过 Persona 删除该数据。这会导致一个漏洞,使某人能够使用相同的 ID 验证多个帐户。为了不将同一 ID 用于多个账户,必须保留您 ID 上的信息。

我们正在努力寻找一种符合我们目标的解决方案,最大限度地降低欺诈的可能性,并保持 Age Verification 的完整性。在推出 Age Verification 之前,在推出年龄验证之前,将提供进一步的更新。

此问题的解决方案可能需要修改此常见问题解答和我们的初始公告视频。

我必须在 Persona 上创建一个帐户吗?

提问者 @irishfemboi

不,你不需要。验证流程通过生成的唯一 ID 匿名绑定到您的 VRChat 帐户,不需要使用 Persona 创建帐户或注册 Persona。

Persona 无法将验证直接与公开可用的 VRChat 用户 ID 相关联。

为什么 Persona 会保留我的数据?

提问者 @Fox_McCloud, @lackofbindings, @PeachiPrism, @Corbent

保留此数据是为了确保 ID 不会重复使用或用于备用帐户。此数据未与您的 VRChat 账户绑定。

一段时间后,我的 ID 会从 Persona 的服务器中删除吗?

@Fox_McCloud 问 @Zekk

只要 VRChat 账户及其关联的年龄验证状态被保留,ID 数据就会被保留。

是否始终需要自拍或视频来验证我的身份?

提问者 @Spirono, @Maaar10

是的。目前,我们要求进行自拍检查,以确保进行检查的人是 ID 的所有者。

如果我使用其他形式的 ID,是否可以验证其他账户?

提问者 @nidonocu

同一个人的备用 ID 可能会触发也可能不会触发重复检测。

Persona 支持哪些国家/地区?

提问者 @kawashirov, @docteh, @extrymas, @camilla_May

Persona 支持 180 多个国家/地区,并随着时间的推移增加对更多国家/地区的支持。

Persona 可能不适用于居住在受美国制裁影响的地区和地区的用户。在这些情况下,我们不能破例,因为这些制裁也会影响 VRChat,阻止我们向这些地区提供服务。

为什么 VRChat 在您验证了我的年龄后还保留我的出生日期?

提问者 @ShingenPizza

VRChat 需要您的出生日期,以确保遵守我们的服务条款并启用年龄验证系统。这也意味着 Age Verification 是关于验证出生日期,而不仅仅是验证用户是否年满 18 岁。

此外,在 18 岁生日之前进行年龄验证的用户将能够在其 18 岁生日时自动输入 18+ 个实例。

VRChat 还将用户出生日期用于我们的隐私政策中描述的目的。

如果您已注册帐户并成功登录 VRChat,则您已经向我们提供了您的出生日期。

如果我的已验证出生日期与我在同意服务条款时提供的日期不同,会发生什么情况?

@Zekk 问 @syncpulse

我们会将您的 VRChat 帐户上的出生日期更正为身份证上提供的已验证出生日期。别担心,不会采取任何其他措施。

我在哪里可以从 VRChat 或 Persona 中删除我的数据?

提问者 @Zekk, @reverse, @Yin

要请求删除 VRChat 账户中的数据,请联系我们的支持团队。

要请求从 Persona 中删除您的数据,请在“个人数据的选择和控制”部分下查看其隐私政策

Age Verification 多久会向更广泛的受众推出?

提问者 @Salbug, @TEXT, @Aaravos_love

很难给出发布时间的日期或估计,因为任何估计或内部目标的陈述通常都被解读为承诺的发布日期。

我们可以放心地表示,当我们对系统和测试结果有信心时,Age Verification 将向更广泛的受众发布。年龄验证将向更广泛的受众发布。

限制性团体检测何时开始?

@TEXT 提问

我们计划在今年年底前开始测试。

Age Verified 和 Verified 18+ 徽章有什么区别?

提问者 @kazy

年龄已验证(Age Verified 表示您已完成 Age Verification。Verified)表示您已完成年龄验证。

已验证 18+(Verified 18+) 表示您已完成年龄验证并且已年满 18 周岁。

默认情况下,不显示任何徽章。如果您已验证且年满 18 周岁,则可以选择任一徽章。

两个徽章都不授予除视觉显示之外的任何内容。访问 Verified 实例取决于完成 Verification 并年满 18 岁,而不取决于显示您的徽章。

Age Verification 还会影响哪些其他内容或系统?

提问者 @ZidaneTOrnitier, @WarpedKarma6471, @JuJuGames

除了我们打算将内容门控与 Age Verification 集成外,我们尚未宣布将任何其他内容或系统与 Age Verification 集成的计划。

如果我失去了对我的账户的访问权限或无法互换到另一个账户,该怎么办?

@Pepperpop 提问

您可以通过联系 VRChat 支持来解决您的帐户丢失问题。

GDPR 和 CCPA 等隐私法规包含与平台安全或审核相关的业务需求的例外情况。如果由于审核操作(如被禁止)而导致帐户丢失,VRChat 和 Persona 将根据隐私法规保留执行此禁令所需的数据。如果第一个帐户被禁止,则不得使用相同的 ID 来验证另一个帐户。

如果帐户丢失无法恢复或故意切换帐户,您可以通过联系 VRChat 和 Persona 从第一个帐户中删除您的年龄验证数据。在此之后,第一个账户将变为未验证状态,您可以使用您的 ID 来验证您的新账户。

是否可以通过修改后的客户端伪造徽章?

@PupVR 提问

从其他用户的角度来看,不可能通过使用作弊、黑客或修改的客户端来伪造徽章显示在您的个人资料上。

如果两个用户都使用作弊、黑客或修改的客户端,则可以伪造任何徽章。此时,运行的代码不再属于我们,任何行为都是可能的。

提醒一下,创建或使用对 VRChat 客户端的修改违反了 VRChat 服务条款。

Persona 的生物识别系统是否受到 HRT 等性别确认治疗的影响?

提问者 @Reiva

我们没有关于 Persona 生物识别系统的确切细节,但现代基于图像的 FRT(面部识别技术)依赖于面部标记。一些研究表明,像 HRT 这样的性别肯定治疗可能会影响面部几何形状,尽管还没有确定这些变化对 FRT 有重大影响的结论。

面部特征的手术或创伤性变化可能会影响面部识别。

如果由于这些原因导致验证失败,请联系 VRChat 或 Persona 支持。

内容限制何时会受到年龄验证的影响?

@HighScoreHerozz 提问

我们没有此功能的预计到达时间。

我对内容限制实施有疑问。

提问者 @Duskstar_Shine, @gotofinal, @JuJuGames

我们还没有关于我们的 Content Gating 与 Age Verification 集成的答案。我们还没有关于我们的内容限制与年龄验证集成的答案。我们稍后会回过头来回答。

我们是否可以访问 Persona 客户支持?

提问者 @Mondocat

是的,您可以在此处访问 Persona 客户支持客户支持。

您是否计划与其他 Verification 合作伙伴合作?您是否计划与其他验证系统合作伙伴合作?

@Utami_Hasegawa 提问

我们目前没有与其他 Verification 合作伙伴合作的计划。我们目前没有与其他验证系统合作伙伴合作的计划。

我们如何相信您已正确配置 Persona 的 API 以仅提供出生日期?

@otter_oasis 提问

VRChat 已配置我们与 Persona 的连接,以便我们只接收出生日期,并且 Persona 仅从 VRChat 接收唯一 ID。所有其他数据永远不会发送给任何一方。VRChat 从不接收原始身份数据,而 Persona 从不接收原始 VRChat 账户数据。

对 Persona 仪表板的访问受到严格控制,并且根据行业标准和法规要求仅限于最低限度。

与任何服务一样,运营需要各方的一定程度的信任。

VRChat 员工是否受年龄验证系统的约束?

@PurposeUnknown 提问

是的。VRChat 员工必须在其个人帐户上遵守该系统。

VRChat 保留出于安全、安保和开发目的授予管理账户绕过实例限制的能力的权利。这些账户不用于个人用途,而是受到监控和控制。

实例所有者是否可以邀请未经验证的人,从而覆盖实例设置?房主是否可以邀请未经验证的人,从而覆盖房间设置?

@PurposeUnknown 提问

不可以,实例创建者无法覆盖特定用户的年龄验证。房主无法覆盖特定用户的年龄验证。

DPA 是否要求 Persona 以类似 GDPR 的数据保护级别对待每个用户?

@agenderwitchery 提问

我们的 DPA 要求 Persona 根据适用法律(如 GDPR)的要求保护用户数据,该法律要求根据当前行业规范和数据敏感性等因素提供行业标准保护。

如果我验证的年龄不正确怎么办?

如果您在完成验证后需要更新或更正您的年龄,请联系 VRChat 客户支持

支持哪些文档类型?支持哪些证件类型?

需要政府签发的带照片的身份证件进行验证。这包括护照、驾驶执照、州身份证和居留许可。